Как добиться того, чего желаешь, но при этом не нажить врагов

2 минуты на чтение

Умение договариваться – это, пожалуй, одно из самых важных и ценных качеств на любом рабочем месте. Независимо от того, идет ли речь о повышении, трудоустройстве на новое место работы, о получении отпуска, ваше умение вести переговоры и договариваться увеличит шансы на успех.

Умение вести переговоры совсем не означает «строго гнуть свою линию» либо уступать. Напротив, данные вещи имеют место быть лишь тогда, когда люди не умеют договариваться. Нежелание либо неумение вести переговоры приводит к тому, что одна из сторон всегда будет оставаться возмущенной.

Успешные переговоры означают достижение обеими сторонами консенсуса, положительного результата либо результата удовлетворительного. Подобные переговоры всегда подразумевают компромисс.

Итак, как же вести переговоры, чтобы в конечном итоге результат был, по меньшей мере, удовлетворительным для обеих сторон?

Стремитесь, чтобы в ходе переговоров обе стороны достигали в некоторой степени желаемого (пусть и не по всем пунктам). В таком случае обе стороны будут удовлетворены тем, что им удалось хотя бы отчасти отстоять свои интересы.

Всегда начинайте переговоры с позитивной оценки человека (его работы), с которым собираетесь общаться. Это может быть «я вижу, как много сил Вы вкладываете в работу. Ваша компания достигла больших результатов в сфере новых технологий» и т.д. Подобное начало переговоров непременно расположит вторую сторону к конструктивной беседе. Естественно, что это не должно быть лестью.

Если вы ощущаете, что вторая сторона настроена враждебно, постарайтесь встретить ее с улыбкой и почтением. Улыбка и ваше расположение непременно успокоят вторю сторону, после чего можно будет начинать переговоры.

До переговоров четко определите, чего вы желаете достичь и что, по сути, для вас не так важно. Иными словами обозначьте те пункты, которые вы готовы обсуждать и по которым вы можете согласиться со второй стороной и те, которые для Вас очень важны.

Будьте готовы маневрировать. Будьте готовы не только предлагать другой стороне то, что вы хотите, но и, исходя из ситуации, предлагать альтернативы, которые были бы приемлемыми для обеих сторон.

Внимательно слушайте собеседника. Для того чтобы понять, о чем же говорит другая сторона и каково ее мнение, необходимо научиться внимательно слушать. Внимание - это шаг к завоеванию уважения и расположения к Вам. Именно своим вниманием вы показываете, что вы цените вторую сторону.

Завершайте переговоры так же как их начинали (т.е. с улыбкой и почтением), даже если вам не удалось добиться желаемого в полной мере). Не стоит набрасываться с обвинениями и оскорблениями, если переговоры не состоялись. Если вы сумеете завершить их на дружественной ноте, у вас всегда будет оставаться шанс продолжить их и пересмотреть отдельные пункты.

Не все, конечно, желают вести переговоры. Однако даже если вы окажетесь единственным, кто будет стремиться провести их успешно, данные советы непременно помогут вам.

Умение вести переговоры не только будет отмечено вашим начальством, но и откроет для вас новые горизонты и новые возможности.

Facebook Vk Ok Twitter Telegram Whatsapp Pocket

Похожие записи:

Как добиться поставленной цели? Десять эффективных шагов Ещё с детства мы планируем стать космонавтами или актрисами, командирами или врачами. Но с возрастом понимаем, что одной мечтой тут не обойдёшься. Для достижения своей цели нужно проделать немалый пу...
Поделиться в соц. сетях: В общении следует держаться так, чтобы друзей не делать врагами, а врагов друзьями. Пифагор. Добавить комментарий JComments
«Никакая другая способность, — говорил Чонси М. Депью, — которой может обладать человек, не даст ему возможность с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить». А если при одной только мысли о предстоящем докладе, пере...
Люди периодически говорят «нет», но при этом не могут делать это смело и эффективно. Многие из нас боятся отказать, так как этим мы можем обидеть человека, и при этом все равно его обижаем, когда не выполняем обещания. Многие стараются быть хорошими и полезным...
Ведение переговоров очень похоже на знакомство с девушкой в ночном клубе. Как и знакомство, переговоры могут привести к достижению необходимого результата, а могут и нет.Переговоры - это первый этап продажи.Продажи -это цель переговоров.Вы предлагаете сначала ...
Если хочешь добиться успеха, продолжай верить в себя и тогда, когда в тебя уже никто не верит. Авраам Линкольн   Кто ты - пыль на дороге Вселенной или звезда на божественном небосклоне? К нам на занятия как-то попал один известны...